Produto: BB TOTAL AO VIVO: Escriturário - Agente Comercial - Noite
PROJETO BANCO DO BRASIL TOTAL (100% ONLINE)
Cargo: ESCRITURÁRIO - AGENTE COMERCIAL (NÍVEL MÉDIO)
O Projeto BANCO DO BRASIL TOTAL 100% online é realizado através de uma parceria entre o EXEMPLO AO VIVO e a LOJA DO CONCURSEIRO e inclui:
A- Turma Regular de Teoria e Exercícios (40 Encontros AO VIVO)
B- Curso Online - Teoria e Exercícios (Videoaulas)
C- 2 Simulados Completos (Videoaulas)
D- Revisão Final (Videoaulas)
E- Curso Online - 500 Questões (Videoaulas)
F- Revisão de Véspera (1 Revisão AO VIVO)
INVESTIMENTO: R$ 510,00
- Pagamento à vista ou em até 4x sem juros (ou em até 12x com juros da operadora).
- Pagamentos em Boleto Bancário tem acréscimo de R$ 1,00 (um real) e podem demorar até 3 dias úteis para a liberação do curso.
ACESSO AO CURSO: 180 dias, independente da data da prova.
DISCIPLINAS DO CURSO (COM BASE NO ÚLTIMO EDITAL): Língua Portuguesa, Técnicas de Redação, Língua Inglesa, Matemática, Atualidades do Mercado Financeiro, Matemática Financeira, Conhecimentos Bancários, Conhecimentos de Informática e Vendas e Negociação.
A- TURMA REGULAR DE TEORIA E EXERCÍCIOS (40 ENCONTROS AO VIVO)
- Serão ministradas AULAS COM TRANSMISSÃO AO VIVO dos principais tópicos com base no último edital BANCO DO BRASIL
- Início: 09/04/2025 (NOITE) e Término previsto: 06/06/2025
- SÃO 40 ENCONTROS AO VIVO PELA INTERNET
- Horário das aulas: 18:40h às 22:00h
- Aulas de Segunda a Sexta
- Durante os 40 encontros de TEORIA será dada prioridade para ministrar o conteúdo do programa, sendo que os professores normalmente incluem exercícios durante as suas aulas para melhor fixação.
- As AULAS AO VIVO serão transmitidas (via internet) pelo site www.LOJADOCONCURSEIRO.com.br, nos dias e horários pré-estabelecidos e não haverá aula nos dias 18, 21/04 e 01/05, sendo que esse dia não faz parte da quantidade de encontros da turma.
- A gravação das aulas transmitidas ficará disponível até o final do período de acesso do aluno.
B- CURSO ONLINE - TEORIA E EXERCÍCIOS (VIDEOAULAS)
Serão cerca de 400 videoaulas, com 20 a 30 minutos cada uma, onde SERÃO MINISTRADOS OS PRINCIPAIS TÓPICOS DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO. Inicialmente, serão disponibilizadas ao aluno na Plataforma de EAD 90% do conteúdo. As videoaulas restantes serão produzidas e gravadas especialmente para este curso online, e publicadas durante todo o curso, em tempo hábil para que o aluno complete seus estudos.
C- 2 SIMULADOS COMPLETOS (VIDEOAULAS)
Serão disponibilizados 2 (dois) Testes Simulados Completos. Na data marcada os alunos terão acesso ao Caderno de Questões em PDF e 3 (três) dias após será divulgado o Gabarito e a correção completa em vídeo das questões do simulado. Os alunos NÃO deverão enviar suas notas para o site, pois o objetivo é que cada aluno faça a verificação do seu aprendizado. Os Simulados acontecerão após a publicação do Edital do concurso.
D- REVISÃO FINAL (VIDEOAULAS)
Cerca de 10 dias antes da prova começarão a ser liberadas VIDEOAULAS de revisão através de Exercícios (cerca de 12 horas de aula). Nas videoaulas os professores reforçarão os itens do programa mais prováveis de serem cobrados na prova do concurso.
E- CURSO ONLINE - 500 QUESTÕES (VIDEOAULAS)
Serão disponibilizadas 500 QUESTÕES (50 Listas em PDF contendo 10 questões cada uma e com correção em videoaulas) dos PRINCIPAIS TÓPICOS DO PROGRAMA de TODAS AS DISCIPLINAS super direcionadas para a banca CESGRANRIO (Questões da Banca e semelhantes). A liberação iniciará após a publicação do edital do concurso.
F- REVISÃO DE VÉSPERA (1 REVISÃO AO VIVO)
Será realizada uma MEGARREVISÃO DE VÉSPERA através de Exercícios na véspera da realização da prova do concurso contendo TODAS AS DISCIPLINAS. A Revisão será com transmissão ao vivo e a gravação ficará disponível até o final do período de acesso do aluno.
REGRAS GERAIS DO PROJETO BANCO DO BRASIL TOTAL
1. As videoaulas poderão ser assistidas 24 horas por dia e quantas vezes o aluno quiser, durante o período de acesso ao curso, podendo ser assistidas em smartphones, computadores, notebooks ou tablets com acesso à internet (banda larga mínima de 10Mbps), não sendo permitida a gravação e/ou download dos vídeos.
2. A critério do EXEMPLO AO VIVO, poderão ser marcados ENCONTROS aos finais de semana e/ou feriados para aulas normais, revisões e/ou reposições de aulas devendo os alunos serem avisados no mínimo com antecedência de 48 horas.
3. Caso a turma não atinja o número mínimo de alunos (100 alunos), a LOJA DO CONCURSEIRO se reserva o direito de ADIAR a data de início da turma ou até mesmo CANCELAR a turma, e neste caso (cancelamento), o valor pago pelos alunos será integralmente devolvido, sem qualquer outro ônus para o EXEMPLO AO VIVO, já que o número mínimo de alunos necessário para a formação da turma não foi atingido (A devolução será feita preferencialmente por CANCELAMENTO TOTAL da compra feita via cartão de crédito).
4. O Calendário de aulas COM TRANSMISSÃO AO VIVO será comunicado semanalmente, porém, o ALUNO, deve estar preparado para eventuais mudanças de última hora provocadas por problemas alheios à vontade do EXEMPLO AO VIVO.
5. Serão disponibilizadas Apostilas em PDF para estudo (NÃO SERÁ FORNECIDO APOSTILA IMPRESSA). Essas apostilas, não necessariamente, serão usadas para acompanhamento das aulas ao vivo, ficando a cargo do aluno efetuar anotações durante a aula, caso seja do seu interesse.
6. Os Slides utilizados pelos professores durante as aulas NÃO serão disponibilizados aos alunos.
7. O LOGIN e SENHA são pessoais e intransferíveis, não podendo haver o compartilhamento e/ou rateio do acesso, sob pena de ter o seu acesso cancelado e ficar sujeito às penas civis e penais cabíveis.
8. A Plataforma de EAD não permite acessos simultâneos, devendo o aluno utilizar somente um equipamento por vez para acessar o curso online.
9. O CHAT deverá ser usado pelo aluno exclusivamente para se comunicar com o professor e tratar de assuntos relacionados a aula que está sendo ministrada, sendo proibida a divulgação de dados pessoais e/ou comerciais, tais como, TELEFONE, E-MAIL, REDES SOCIAIS e/ou LINKS, no CHAT, assim como fica proibida a formação de GRUPOS (WhatsApp, Telegram, Facebook, etc.). O ALUNO deverá usar o seu nome como nome de usuário no CHAT, sendo proibido o uso de apelidos, sobrenomes, ou quaisquer outras palavras, do contrário, seu acesso poderá ser bloqueado.
10. O não comparecimento aos ENCONTROS AO VIVO ou acesso às videoaulas pelo ALUNO não caracteriza o cancelamento da matrícula e não haverá reposição de aulas.
11. O cancelamento deste curso poderá ser efetuado a qualquer momento, devendo o aluno entrar em contato com a LOJA DO CONCURSEIRO exclusivamente pelo e-mail: [email protected] e solicitar o referido cancelamento. Será cobrada taxa de 30% do valor do pago pelo aluno para cobrir despesas administrativas e despesas operacionais do curso online em videoaulas (servidores de rede, consumo de banda, etc.). Serão cobrados ainda R$ 10,00 (dez reais) por cada ENCONTRO AO VIVO já ocorrido até a data da solicitação do cancelamento. O saldo será devolvido ao aluno no prazo de 30 dias, via depósito bancário, sendo que em nenhuma hipótese será devolvido o valor dos juros pagos ao PAGSEGURO no parcelamento.
12. Com o cancelamento, o aluno será imediatamente desligado do curso online e será bloqueado o seu acesso às aulas.
13. Durante o período do curso, o EXEMPLO AO VIVO poderá abrir o acesso dos encontros ao público em geral (máximo de 2 encontros), como forma de proporcionar a interação dos nossos alunos com os candidatos em geral e divulgar a plataforma de EAD, sem qualquer prejuízo no andamento da matéria.
14. Em caso de aprovação, no cargo de ESCRITURÁRIO - AGENTE COMERCIAL, no concurso do BANCO DO BRASIL 2025, o aluno autoriza a divulgação do seu nome por qualquer meio de comunicação como aluno do EXEMPLO AO VIVO e LOJA DO CONCURSEIRO, sem que este seja obrigado a efetuar qualquer pagamento ao aluno.
PROJETO BB TOTAL (100% ONLINE)
PROGRAMA BASE DA TURMA
CARGO: ESCRITURÁRIO - AGENTE COMERCIAL (NÍVEL MÉDIO).
CONHECIMENTOS BÁSICOS
LÍNGUA PORTUGUESA: 1 - Compreensão de textos. 2 - Ortografia oficial. 3 - Classe e emprego de palavras. 4 - Emprego do acento indicativo de crase. 5 - Sintaxe da oração e do período. 6 - Emprego dos sinais de pontuação. 7 - Concordância verbal e nominal. 8 - Regência verbal e nominal. 9 - Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).
LÍNGUA INGLESA: 1 - Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos.
MATEMÁTICA: 1 - Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. 2 - Sistema legal de medidas. 3 - Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. 4 - Lógica proposicional. 5 - Noções de conjuntos. 6 - Relações e funções; Funções polinomiais; Funções exponenciais e logarítmicas. 7 - Matrizes. 8 - Determinantes. 9 - Sistemas lineares. 10 - Sequências. 11 - Progressões aritméticas e progressões geométricas.
ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: 1 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 - Internet banking. 3 - Mobile banking. 4 - Open banking. 5 - Novos modelos de negócios. 6 - Fintechs, startups e big techs. 7- Sistema de bancossombra (Shadow banking). 8- Funções da moeda. 9 - O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 10 - Marketplace. 11 - Correspondentes bancários. 12 - Arranjos de pagamentos. 13 - Sistema de pagamentos instantâneos (PIX). 14 - Segmentação e interações digitais. 15 - Transformação digital no Sistema Financeiro.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
MATEMÁTICA FINANCEIRA: 1 - Conceitos gerais - O conceito do valor do dinheiro no tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização, regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira. 2 - Juros simples - Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 3 - Juros compostos - Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 4 - Sistemas de amortização - Sistema price; Sistema SAC.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: 1 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 - Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 - Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 5 - Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 6 - Noções de Mercado de capitais. 7 - Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 - Taxas de câmbio nominais e reais; 10 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 12 - Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 - Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 - Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 15 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 16 - Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 17- Autorregulação bancária e Normativos SARB. 18 - Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 - Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022. 21 - Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021. 22 - Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 - Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA: 1 - Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE 35 SLES 15 SP2) 2 - Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Word, Excel e PowerPoint - versão O365). 3 - Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 - Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal. 5 - Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 6 - Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 7 - Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 8 - Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 9 - Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 10 - Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 - Fundamentos sobre análise de dados. 12 - Conceitos de educação a distância. 13 - Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 14 - Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).
VENDAS E NEGOCIAÇÃO: 1 - Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 - Segmentação de mercado. 3 - Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 - Gestão da experiência do cliente. 5 - Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. 6 - Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 - Gestão da qualidade em serviços. 8 - Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 9 - Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 10 - Ética e conduta profissional em vendas. 11 - Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 12 - Utilização de canais remotos para vendas. 13 - Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 14 - Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021. 15 - Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 - Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 17 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).
Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 02
Professor: Glauce Carvalho
É professora de Direito Civil, RJU e Legislação nos principais cursos preparatórios para concurso público de Belém-Pa..
Banco do Brasil: Redação (Teoria)
Professor: Yara Coeli
É professora de Língua Portuguesa nos principais cursos preparatórios da região norte há mais de 20 anos. ....
Banco do Brasil: Língua inglesa
Professor: Gil Matos
É professora de Língua Portuguesa e Língua Inglesa nos principais cursos preparatórios da região norte..
Banco do Brasil: Língua Portuguesa
Professor: Yara Coeli
É professora de Língua Portuguesa nos principais cursos preparatórios da região norte há mais de 20 anos. ....
Banco do Brasil: Revisão Final em Videoaulas
Professor: Equipe Loja do Concurseiro
Uma equipe de professores altamente experiente e focada na aprovação dos alunos nos principais concursos públicos..
Banco do Brasil: 500 Questões (Treinamento Diário)
Professor: Equipe Loja do Concurseiro
Uma equipe de professores altamente experiente e focada na aprovação dos alunos nos principais concursos públicos..
Banco do Brasil: AULAS AO VIVO
Professor: Equipe Loja do Concurseiro
Uma equipe de professores altamente experiente e focada na aprovação dos alunos nos principais concursos públicos..
Banco do Brasil: Testes Simulados
Professor: Equipe Loja do Concurseiro
Uma equipe de professores altamente experiente e focada na aprovação dos alunos nos principais concursos públicos..
Banco do Brasil: Atualidades do Mercado Financeiro
Professor: Alan Moraes
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Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 01
Professor: Rômulo Gouveia
É Bancário no Banco do estado do Pará - BANPARÁ e Professor de Conhecimentos Bancários e Legislação em diversos cursos preparatórios para concursos..
Banco do Brasil: Conhecimentos de Informática
Professor: Gilson Fernandes
É professor de Informática para concursos em diversos cursos preparatórios para concursos..
Banco do Brasil: Vendas e Negociação 02 (Cód. Defesa Consumidor)
Professor: Klewerton Cunha
É professor de Direito Administrativo, RJU e Legislação em diversos cursos preparatórios para concursos do país..
Banco do Brasil: Matemática 02
Professor: Allan Miranda
É Professor de Matemática e Raciocínio Lógico em diversos cursos preparatórios para concursos. É especialista em Matemática para concursos militares..
Banco do Brasil: Matemática 01
Professor: Emerson Castro
É professor de Legislação de Trânsito, Legislação de Polícias Militares e Civis, Matemática e Raciocínio Lógico nos principais cursos preparatórios para concursos de Belém-Pa. É Policial Rodoviário Federal (PRF)..
Banco do Brasil: Matemática Financeira
Professor: Emerson Castro
É professor de Legislação de Trânsito, Legislação de Polícias Militares e Civis, Matemática e Raciocínio Lógico nos principais cursos preparatórios para concursos de Belém-Pa. É Policial Rodoviário Federal (PRF)..
Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 04
Professor: Petronio Castro
É Especialista em Concursos Públicos. Atua há mais de 30 anos como diretor de curso preparatório para concursos públicos e como professor de diversas disciplinas de Administração e Arquivologia para concursos públicos..
Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 03
Professor: Raphael Pinho
É Professor de Direito e Legislação nos principais cursos preparatórios para concursos do Estado do Pará..
Banco do Brasil: Vendas e Negociação 01
Professor: Petronio Castro
É Especialista em Concursos Públicos. Atua há mais de 30 anos como diretor de curso preparatório para concursos públicos e como professor de diversas disciplinas de Administração e Arquivologia para concursos públicos..
Banco do Brasil: Matemática Financeira
Carga Horária: 37 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Conhecimentos de Informática
Carga Horária: 42 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Redação (Teoria)
Carga Horária: 7 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Língua inglesa
Carga Horária: 25 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Língua Portuguesa
Carga Horária: 114 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Matemática 02
Carga Horária: 28 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Matemática 01
Carga Horária: 56 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 02
Carga Horária: 7 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Atualidades do Mercado Financeiro
Carga Horária: 10 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Vendas e Negociação 02 (Cód. Defesa Consumidor)
Carga Horária: 25 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 01
Carga Horária: 26 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 04
Carga Horária: 12 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Conhecimentos Bancários 03
Carga Horária: 49 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Vendas e Negociação 01
Carga Horária: 49 videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Testes Simulados
Carga Horária: videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: Revisão Final em Videoaulas
Carga Horária: videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: AULAS AO VIVO
Carga Horária: videoaulas (aprox. 30 min cada)
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Banco do Brasil: 500 Questões (Treinamento Diário)
Carga Horária: videoaulas (aprox. 30 min cada)
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(91)98422-4238
